Sıkça Sorulan Sorular

Alışverişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik. Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...

Ürünleriniz kaliteli mi?

Hediyeliklerimi istediğim konsepte kişiselleştirebilir miyim?

Siparişimi ne zaman alabilirim? Teslimat süreniz nedir?

Alışverişim hangi kargo şirketi ile gönderilir?

Kargo fiyatları hakkında

Kargodan ürünü teslim alırken ne yapmalıyım?

Türkiye'nin her yerine teslimat yapıyor musunuz?

Yurt dışına teslimat yapıyor musunuz?

Sipariş verdiğim ürünlerim hasarlı ve eksik geldi. Ne yapmalıyım?

Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

İadesi onaylanan ürünlerimin iadesi banka hesabıma/kredi kartıma ne zaman ulaşacak?

Tüzel kişi iadeleri

Neden üye olmalıyım?

Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Kampanya Şartları nelerdir?

Kişisel Bilgilerim güvende mi?

Magnet Tasarım Atölyesi®'den alışveriş yapmak güvenli mi?